Wat biedt Explora?

Via Explora kunt u zelf een onderzoek opzetten, uw gegevens beheren, de resultaten van uw onderzoek bekijken, uw responsgegevens downloaden en eigen vragenlijsten aanmaken. Kortom: alles wat u nodig heeft voor de uitvoering van een onderzoek is via Explora beschikbaar. U heeft als onderzoeker altijd de volledige beschikking over uw database met onderzoeksgegevens, zowel online als EXCEL of SPSS-download.

De standaard voor het meten van patiënttevredenheid
Voor het doen van patiënttevredenheidsonderzoek is een standaardset vragenlijsten ontwikkeld. Er zijn aparte vragenlijsten voor kliniek, polikliniek en dagbehandeling. U kunt in deze vragenlijst eigen vragen opnemen of bestaande vragen veranderen. De standaardset vragen wordt gebenchmarked. Hier heeft u als gebruiker ook toegang toe. Natuurlijk zijn de gegevens in de benchmark geanonimiseerd.

Papier of internet
Ook wanneer u alleen op papier uw onderzoek wilt uitvoeren kunt u bij ons terecht. Internet is een middel en geen doel op zich. Ook uw papieren vragenlijst kunt u via deze website verwerken. De resultaten van de papieren vragenlijsten zijn ook te benaderen via de webinterface. Via deze website wordt een databank opgebouwd van de responsgegevens van uw patiënten. Het maakt daarbij dus niet uit of ze via het internet of op papier hun antwoorden geven. Papieren vragenlijsten kunnen ook door u worden ingevoerd en zo toegevoegd worden aan uw database, zodat u altijd de beschikking heeft over de meest recente onderzoeksgegevens.

Onze werkwijze in het kort
U heeft op elk gewenst moment de beschikking over alle onderzoeksresultaten ‘tot-dan-toe’. Resultaten worden weergegeven via deze beveiligde website en zijn niet openbaar toegankelijk. U bepaalt zelf of desgewenst in samenwerking met onze onderzoeksadviseur de inhoud van de vragenlijst. Huidige gebruikers voeren naast patiënttevredenheid ook medewerkerstevredenheidonderzoek, de CompaZ uit , de OR-verkiezing, CQ-index en intern onderzoek naar studiebehoeftes; het zijn allemaal voorbeelden van onderzoeken die met dit systeem eenvoudig geregeld kunnen worden.

Als u vragen heeft over Explora of de brochure wenst te ontvangen, stuur dan een mail naar nvzplus@nvz-ziekenhuizen.nl of neem contact met ons op via het telefoonnummer 030-273 9367. Uw contactpersoon is Hajé Berns, onderzoeksadviseur voor Explora.