Programma

Het programma van het Seminar Actualiteit in zorgbeleid is als volgt:

Programma donderdag 7 oktober
9.00 - 9.30	Ontvangst met koffie en thee
9.30 - 10.15	Opening en introductie door: Margot van der Starre
10.15 - 11.30	De macro-economie van de ziekenhuiszorg - plaats en prestaties ziekenhuizen in de nationale context - redenen overheidsbemoeienis - toekomstperspectief ziekenhuiszorg door: Steven Weijenborg
11.30 - 11.45	Pauze
11.45 - 12.45	De financiering van het ziekenhuis - De invloed van marktwerking - Risicoverevening en de zorgverzekeringswet - Het verband tussen de basisregistratie en de geldstromen in het ziekenhuis door: Brenda van den End
12.45 - 13.45	Lunchpauze
13.45 - 14.45	Het ziekenhuis & de medisch specialist - Verhouding ziekenhuis en medisch specialist - AMS / toelatingsovereenkomst - Knelpunten en mogelijkheden door: Olaf Peek
14.45 - 15.00	Pauze
15.00 - 16.30	Basisintroductie DBC's - DBC's: hoe, wat en waarom? - De toekomst van DBC's door: Jan Plass
16.30 - 16.45	Pauze
16.45 - 18.00	Cliëntenraden & patiëntenwetgeving - Wet Cliëntenrechten in de zorg - Tweezijdig algemene voorwaarden - Wat is de rol en de positie van cliëntenraden? door: Trudy Boshuizen
18.00 - 20.00	Diner

Programma vrijdag 8 oktober
8.30 - 9.00	Ontvangst met koffie en thee
9.00 - 10.00	Crisiscommunicatiebeleid / HSMR - Hoe om te gaan met negatieve publiciteit? - Media-aandacht bij gevoelige onderwerpen (o.a. publicatie sterftecijfers) door: Lara ten Bosch
10.00 - 11.00	Zichtbare zorg: kwaliteit en transparantie - Instrumenten om de kwaliteit te verbeteren - Vergroting inzicht in kwaliteit van de geleverde zorg - De rol van kwaliteitsfunctionarissen door: Tjitte Alkema
11.00 - 11.15	Pauze
11.15 - 12.15	Klantstrategie - Hoe maak ik mijn instelling klantgericht? - Het strategische proces en instrumenten - Best practices door: Liesbeth Werther-Voorrecht
12.15 - 13.15	Lunchpauze
13.15 - 14.15	Arbeidsmarkt: instroom en ontwikkelingen - Productieontwikkelingen in de zorg - Arbeidsmarktprognoses - Arbeidsmarktbeleid door: Jaap Scholten
14.15 - 14.30	Pauze
14.30 - 15.30	Werkgeverschap: visie en beleid - Arbeidsvoorwaarden - Arbeidsontwikkelingen - Arbeidsomstandigheden door: Sabine Scheer
15.30 - 16.30	VMS: patiëntveiligheid - Beleid en organisatie - Ken je risico's - Hoe creëer je een veilige omgeving? door: Miriam Kroeze
16.30 - 16.45	Invullen evaluatieformulier
16.45 - 17.15	Borrel (facultatief)